Se você não conseguir chegar a um acordo sobre um plano de pagamento com seu fornecedor ou não cumprir um plano previamente acordado, seu fornecedor poderá tentar forçá-lo a instalar um medidor de pré-pagamento .
Em casos muito raros, seu fornecedor pode ameaçá-lo com a desconexão .
Verifique se você pode obter uma bolsa para ajudar a pagar sua dívida de energia.
Se você tiver dívidas com seu fornecedor de energia, poderá obter uma bolsa para ajudar a quitá-las.
Os seguintes fornecedores de energia oferecem subsídios aos seus clientes:
British Gas Energy Support Fund – solicite uma bolsa no site do British Gas Energy Trust.
Scottish Power Hardship Fund – solicite uma bolsa no site do Scottish Power Hardship Fund.
E.ON Next Energy Fund – solicite uma bolsa no site do E.ON Next Energy Fund.
Fundo de Apoio ao Cliente da EDF Energy – inscreva-se no registro de serviços prioritários para solicitar uma bolsa no site da EDF Energy.
Se o seu fornecedor não estiver listado, é uma boa ideia contatá-lo diretamente para ver que tipo de suporte extra ele pode lhe dar.
Se você não conseguir uma bolsa do seu fornecedor, você pode conseguir uma bolsa do British Gas Energy Trust. Essas bolsas estão disponíveis para qualquer um – você não precisa ser um cliente da British Gas.